CANCELACION PEDIDOS
El pedido se podrá cancelar únicamente si este todavía no ha sido enviado.
Para cancelar un pedido se deberá enviar un email a comercial@wauwater.com e indicar el el
pedido que se desea cancelar.
La devolución del importe se realizará mediante transferencia bancaria a los datos que el cliente
facilite.
DEVOLUCÍON
Si has adquirido un producto que está dañado, roto o no corresponde al comprado, WAU 1974,
S.L. se compromete a cambiarlo, hacer un descuento o reembolsar el importe abonado.
El cliente debe solicitar la devolución del pedido vía e-mail: comercial@wauwater.com o por
teléfono al 617999819.
Una vez solicitada la devolución el producto debe estar envuelto de forma segura y en las mismas
condiciones en las que lo ha recibido. Los artículos que no reúnan estas características serán
denegados.
El coste de la devolución será asumido por el cliente salvo que el producto esté defectuoso,
dañado o tenga alguna tara en cuyo caso WAU 1974, S.L asumirá los gastos originados y
tramitará el reembolso del importe de la misma forma que fue pagado.
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar que el pedido se corresponde con lo encargado.
Una vez pasadas esas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones.
ENVÍOS
Los gastos de envío se encuentran incluidos en el precio de los productos.
Los plazos de entrega serán entre 24 y 48 horas.
Por el momento no está disponible el envío fuera de la península española. Pero puedes ponerte
en contacto con nosotros a través del correo comercial@wauwater.es y buscaremos la mejor
forma de hacerte llegar tu pedido.